Risponde, ricontatta, fa crescere le stelle.
Lo stesso cervello, addestrato sulla tua attività, lavora sul sito, su WhatsApp e sulle recensioni.
Assistente sul sito
Legge sito, menù e listini. Risponde solo con le tue informazioni e raccoglie nome e numero di chi vuole prenotare.
- Contatti subito su WhatsApp ed email
- Conversazioni da leggere e correggere
- Una riga di codice, su qualsiasi sito
WhatsApp Business
Risponde da solo sul numero dell'attività, passa la conversazione allo staff quando serve e manda campagne a chi ha dato il consenso.
- Posta condivisa per tutto lo staff
- Campagne con consegne, letture e risposte
- Benvenuto, fuori orario e parole chiave
Numeri di esempio
Recensioni Google
Dopo la visita parte un WhatsApp con il link alla recensione. Al bancone c'è la targhetta QR e NFC. L'AI scrive le risposte.
- Richiesta recensione automatica
- Avviso immediato sulle negative
- Widget con le recensioni migliori
Non un altro software da imparare.
Le piattaforme di WhatsApp marketing ti vendono uno strumento. Con eco hai un assistente già configurato, che fa anche quello che loro non fanno.
| Piattaforme WhatsApp classiche | eco by moviweb | |
|---|---|---|
| Chi lo configura | Tu, dopo aver imparato il software | Noi, in pochi giorni |
| Assistente AI sul sito | Spesso a parte | Incluso, stessa conoscenza di WhatsApp |
| Recensioni Google | Di solito non incluse | QR, NFC, richiesta automatica, risposte AI |
| Costi | Canone, crediti prepagati e sovrapprezzi | Un canone; i messaggi Meta al costo |
| Chi ti segue | Il supporto della piattaforma | La tua agenzia, che conosce la tua attività |
Ci pensiamo noi, dall'inizio alla fine.
Ci racconti l'attività
Una chiamata di 20 minuti: servizi, prezzi, orari e cosa chiedono di solito i clienti.
Lo addestriamo e lo colleghiamo
Leggiamo sito e listini, colleghiamo il numero WhatsApp e prepariamo la targhetta recensioni.
Lo seguiamo ogni mese
Controlliamo le conversazioni, miglioriamo le risposte e ti mostriamo i risultati.
Un canone mensile, tutto incluso.
Configurazione, addestramento e assistenza sono compresi.
Recensioni
- Targhetta QR e NFC per il bancone
- Risposte alle recensioni scritte dall'AI
- Avviso immediato sulle recensioni negative
- Widget recensioni per il sito
Completo
- Assistente AI sul sito e su WhatsApp
- Posta WhatsApp condivisa per lo staff
- Richiesta recensione automatica dopo la visita
- Campagne WhatsApp a chi ha dato il consenso
- Configurazione e assistenza incluse
Assistente AI
- Assistente sul sito addestrato sulla tua attività
- Risponde 24 ore su 24 nella lingua del cliente
- Contatti in tempo reale su WhatsApp ed email
- Accesso ai risultati e alle conversazioni
Quello che ci chiedono prima di partire.
E se l'assistente dice una cosa sbagliata?
Risponde solo con le informazioni che gli diamo e, se non sa qualcosa, lo dice e propone di farti richiamare. Leggiamo le conversazioni e, se una risposta va migliorata, la correggiamo con un click: da quel momento risponde così.
Posso usare il mio numero WhatsApp attuale?
Sì, se lo spostiamo su WhatsApp Business Platform (l'API ufficiale di Meta). Da quel momento i messaggi si gestiscono dalla posta di eco, da computer e telefono, anche in più persone. Se preferisci tenere l'app sul telefono, usiamo un secondo numero dedicato.
Quanto costano i messaggi WhatsApp?
Rispondere ai clienti che ti scrivono è gratuito per 24 ore. Le campagne e i messaggi che inizi tu hanno un costo fissato da Meta, di pochi centesimi l'uno, che ti mostriamo prima di inviare.
Funziona con il mio sito?
Sì: WordPress, Wix, Shopify, Squarespace o un sito fatto a mano. Basta aggiungere una riga di codice, lo facciamo noi.
Come gestite la privacy?
L'assistente chiede solo nome e recapito e mostra il link alla tua informativa. Le campagne partono solo verso chi ha dato il consenso e chi scrive STOP viene tolto subito. Contatti e conversazioni restano sul nostro server; i messaggi passano dal fornitore di intelligenza artificiale solo per scrivere la risposta.
Si possono nascondere le recensioni negative?
No, e non conviene: Google lo vieta. eco manda tutti su Google e ti aiuta a rispondere bene e in fretta alle negative, che è quello che i nuovi clienti guardano davvero.
Vediamolo sulla tua attività.
Lasciaci due dati: prepariamo una demo con le tue informazioni e te la mostriamo in 15 minuti, senza impegno.